Política de Reembolsos, Cancelaciones y Reprogramaciones
La presente Política regula las condiciones aplicables a solicitudes de cancelación, reembolso, reprogramación de vacantes y ejercicio del derecho de arrepentimiento respecto de los cursos, capacitaciones y servicios ofrecidos por Instituto WordPress.
1. Derecho de arrepentimiento
De conformidad con lo establecido por la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor de la República Argentina, los usuarios que contraten cursos o servicios a distancia a través del sitio web podrán ejercer su derecho de arrepentimiento dentro de los diez (10) días corridos contados desde la fecha de contratación.
Las solicitudes deberán realizarse a través del Botón de Arrepentimiento disponible en el sitio web o mediante los canales de contacto oficiales de Instituto WordPress.
El acceso al Botón de Arrepentimiento se encuentra disponible de forma permanente desde el pie de página del sitio web.
2. Cursos con fecha de inicio futura
Los cursos ofrecidos por Instituto WordPress cuentan con cupos limitados y requieren la reserva anticipada de vacantes.
A los efectos del ejercicio del derecho de arrepentimiento, se considerará como fecha de contratación la fecha en que el alumno realiza la compra o inscripción, independientemente de la fecha de inicio prevista para el curso.
La reserva de una vacante implica la asignación de un lugar dentro de un grupo de capacitación determinado.
3. Reprogramación de vacantes
Cuando resulte posible y exista disponibilidad, Instituto WordPress podrá ofrecer al alumno la reprogramación de su vacante para una futura edición del mismo curso.
La aceptación de una reprogramación implicará la conservación de los importes abonados y la asignación de una nueva vacante en una fecha posterior.
Las solicitudes de reprogramación serán evaluadas individualmente considerando la disponibilidad de cupos y la planificación académica vigente.
4. Solicitudes realizadas antes del inicio del curso
Las solicitudes de cancelación recibidas antes del inicio de la capacitación serán evaluadas conforme a la normativa aplicable, al plazo transcurrido desde la contratación y a las condiciones particulares del servicio contratado.
Instituto WordPress podrá ofrecer alternativas de reprogramación o crédito a favor cuando ello resulte conveniente para ambas partes.
5. Cursos iniciados
Una vez iniciado un curso, cualquier solicitud será analizada considerando el grado de utilización efectiva del servicio por parte del alumno.
Entre otros factores, podrán considerarse la asistencia a clases, el acceso a contenidos, la descarga de materiales, la participación en actividades y cualquier otro recurso incluido en la capacitación.
6. Cursos finalizados
No corresponderán solicitudes de cancelación o devolución respecto de cursos, talleres o programas de capacitación que hayan sido finalizados.
7. Capacitaciones corporativas
Las capacitaciones corporativas, programas empresariales y propuestas personalizadas podrán encontrarse sujetas a condiciones particulares acordadas específicamente entre Instituto WordPress y la organización contratante.
En caso de existir condiciones particulares, las mismas prevalecerán respecto de esta Política para aquellos aspectos expresamente regulados.
8. Forma y plazo de reintegro
Cuando corresponda realizar un reintegro conforme a la legislación aplicable o a las condiciones aceptadas por Instituto WordPress, el mismo será efectuado utilizando el mismo medio de pago empleado durante la contratación, siempre que ello resulte técnicamente posible.
Los plazos de acreditación podrán variar según la entidad financiera, procesador de pagos, banco o plataforma utilizada por el usuario.
9. Contacto
Para consultas relacionadas con cancelaciones, devoluciones, reprogramaciones o ejercicio del derecho de arrepentimiento, los usuarios podrán comunicarse mediante los siguientes canales oficiales:
- Email: consultas@institutowordpress.com
- WhatsApp: +54 9 11 4181 9273
- Botón de Arrepentimiento: https://institutowordpress.com/boton-de-arrepentimiento/
Última actualización: Junio de 2026.